Visión
Aspira a ser un servicio útil para los ciudadanos de Hellín y sus pedanías, que los acompañe a lo largo de su vida en la búsqueda de información, formación, ocio y cultura. Queremos ayudar a mejorar la vida cultural, educativa y social de nuestra comunidad y proporcionar conocimiento de nuestra identidad.
Somos un centro de información abierto a todas las necesidades de los ciudadanos, de cualquier edad, que pretende liderar y generar dinámicas integradoras y un cambio cultural mediante la lectura, la formación, la información y el conocimiento.
La Red de Bibliotecas de Hellín lucha contra el despoblamiento de nuestras zonas rurales, principalmente en nuestras pedanías, mediante el firme compromiso de prestar servicios estables de información presencial, digital y virtual que faciliten el desarrollo rural, evitando así el éxodo de la población.
Misión
Los servicios que presta la Red de Bibliotecas de Hellín se prestan sobre la base de igualdad de acceso para todas las personas, sin tener en cuenta su edad, raza, sexo, religión, nacionalidad, idioma o condición social y es un servicio libre y gratuito.
Cambiamos constantemente por adaptarlos a las nuevas necesidades y expectativas que detectamos en los ciudadanos de Hellín.
Somos un servicio con 150 años de historia, que asumimos la transformación, la innovación y la mejora continua de los servicios. Deseamos ser el apoyo informativo y cultural básico de nuestra comunidad. Estamos comprometidos con la diversidad y abiertos a la comunidad global.
Valores
Algunos de los criterios que se pueden tener en cuenta de nuestro servicio dentro del municipio de Hellín son:
Eficiencia:
Aprovecharemos la inauguración de la Biblioteca Infantil para mostrar unas instalaciones más atractivas y con fondos adaptados a las necesidades especiales de este colectivo. Por otro lado, desde la puesta en funcionamiento de la nueva imagen corporativa de la Red de Bibliotecas nos hace ser más visibles como servicio público municipal ya que hay una unidad en el mensaje e imagen que ofrecemos a los usuarios.
Seguimiento:
La Red de Bibliotecas realiza un seguimiento de todas las actividades y tareas que desarrolla diariamente a través de estadísticas y memorias específicas de cada actividad y anuales de toda la Red. Además, desde 2011 hemos desarrollado un nuevo programa de Estadísticas para nuestra Red (BiblioRed_Estadísticas) que nos facilita esta labor de seguimiento cuantitativa (altas y bajas de fondos, préstamos, visitantes, usuarios, socios, contabilización de las visitas a nuestra web, blog o página de Facebook, admiradores, etc. Y cualitativas, ya que nos permite valorar porcentajes, comparativas entre todas las bibliotecas de la Red, Indicadores como oferta del servicio, rendimiento de la colección, orientación al cliente y rendimiento del servicio.
Además, consultamos y analizamos las fuentes estadísticas que nos proporcionan las herramientas externas de nuestra web, Facebook y blog, éste último desde que recibimos en mayo de 2012 el premio al mejor Blog en los II Premios a las mejores Webs de la provincia de Albacete organizado por el periódico La Verdad.
Fomento de la lectura y dinamización cultural:
Uno de los objetivos más importantes que tiene nuestra Red es la animación a la lectura y la dinamización cultural de nuestras bibliotecas, tanto de Hellín como en pedanías. En las cinco pedanías donde prestamos servicio somos el único servicio estable y permanente que ofrece el Ayuntamiento, el único foco cultural que se ofrece en las mismas, de ahí la gran importancia que le otorgamos a estas bibliotecas sucursales y al desarrollo de sus actividades.
Pero en todo el municipio somos verdaderos motores culturales, activos y con gran presencia pública ya que desarrollamos varios programas y proyectos de animación a través de un gran número de actividades.
Integración:
Tenemos varios proyectos que favorecen la integración de de aquellos colectivos con capacidades diferentes, colaboramos con:
- la Asociación Desarrollo de Hellín, que trabaja con personas autistas,
- tenemos un convenio de colaboración con Asprona bajo el programa regional Biblioteca Solidaria, prestando un servicio de lectura en el hospital de Hellín que lo atienden voluntarios de este colectivo.
- Tenemos varios Clubes de Lectura Fácil.
- Pertenecemos al Consejo Local de personas con capacidades diferentes.
Los objetivos que pretendemos son los siguientes:
- la integración social y cultural de las personas con capacidades diferentes en nuestro municipio.
- el libro se convierte en un vehículo integrador en nuestra sociedad,
- la lectura les facilita y les ayuda a mejorar sus destrezas lingüísticas, ya que la mayoría apenas hablan y son muy introvertidos.
- Por otro lado, queremos dar a conocer desde la Biblioteca las actividades que desarrollamos con ellos y exponer sus trabajos y preferencias lectoras.
Extensión bibliotecaria:
“La Lectura se lleva” se trata de un proyecto de extensión bibliotecaria en pedanías del municipio de Hellín que no cuentan con servicio público de biblioteca y que por número de población no sería viable el servicio estable del mismo. De las 12 pedanías que tiene Hellín, 5 tienen bibliotecas publicas (sucursales) desde el año 1998 y 2000, 1 recibe la visita del Bibliobús, 1 cuenta con el proyecto “La lectura se lleva” y 4 no están atendidas.
Colaboración:
La Biblioteca Pública colabora muy estrechamente con varios departamentos municipales (cultura, juventud, medio ambiente, escuela de música, archivo, etc.) con colegios, IES, Asociación Desarrollo, Asociaciones, etc.
Tecnología:
Aprovechamos nuestra página web, blog, Facebook y demás redes sociales para dar a conocer nuestras actividades, nuestras novedades, temas de interés y sobre todo para potenciar temas de carácter local que genera muchas consultas, además informamos de noticias de interés del municipio. Puntualmente realizamos mailing periódicos entre los usuarios para difundir nuestra actividad como servicio, próximamente instalaremos una lista de distribución para ser más eficaces a la hora de informar sobre el servicio.
